Condiciones del sistema de Reserva

Condiciones del Sistema de Reserva

Este motor de reservas online es propiedad de Platja d’Arnafona SL (en adelante Alojapro), con domicilio social en Turisme, 42 de Calella (Barcelona-España) y NIF B-64230741. Al completar este proceso de reserva, Alojapro se compromete a proporcionarle los servicios necesarios para que reserve su alojamiento tal y como se especifica en el mismo. Alojapro le permite utilizar este servicio de acuerdo con los siguientes términos y condiciones.

  1. El contrato firmado por el cliente es suscrito exclusivamente entre el mismo y el establecimiento hotelero, de acuerdo con los términos y condiciones de reserva de dicho establecimiento hotelero. El cliente deberá conocer todos los términos y condiciones de dicho establecimiento hotelero.

  2. Tras completar el proceso de reserva, Alojapro se compromete a enviar la reserva del cliente, de forma automática, tan pronto como le sea posible, al establecimiento de su elección.

  3. En el caso improbable de que el cliente realice una reserva por medio de Alojapro con un establecimiento hotelero y dicho establecimiento posteriormente no lo aloje, no pueda o se niegue a ello, de acuerdo con la reserva, Alojapro no podrá considerarse responsable en modo alguno. Al completar este proceso de reserva, el cliente renuncia a interponer cualquier reclamación contra Alojapro por cualesquiera daños o perjuicios derivados del hecho de que el establecimiento hotelero no lo aloje, de acuerdo con la reserva, o en el caso de que el alojamiento proporcionado no sea aceptable o no corresponda a la descripción del mismo, o por cualquier daño o perjuicio en los que se haya incurrido durante la estancia.

  4. Para cerrar la reserva del cliente con el establecimiento hotelero, el cliente debe introducir los datos de una tarjeta de crédito válida y de su titularidad, cargándose en ella un depósito para completar la reserva. En el supuesto de que no se encuentren disponibles los fondos suficientes para satisfacer la reserva propuesta a través de la tarjeta de crédito, dicha reserva se considerará nula y sin efecto. En caso de que la tarjeta de crédito haya caducado, se aplicará la misma disposición.

  5. Es responsabilidad del cliente abonar al establecimiento hotelero la parte pendiente del coste total de la reserva a la llegada a sus instalaciones, al igual que cualquier otra exigencia o coste adicional o suplementario contratados por el cliente con el establecimiento hotelero. Los costes pendientes existentes se expresan en la moneda local del establecimiento, tal y como se indica en el proceso de reserva. Lasdivisas que se ofrecen como equivalente se basan en los tipos de cambio existentes y pueden fluctuar.

  6. El cliente es el único responsable de informar al establecimiento hotelero de cualquier nuevo requisito o cualquier modificación de los ya existentes, incluida la modificación de la hora de llegada o la cancelación de la reserva. El cliente debe tener en cuenta que, en caso de cancelación, el establecimiento hotelero puede cargar una tasa de cancelación a la cuenta de la tarjeta de crédito presentada por el mismo. La información referente a dicha tasa de cancelación se especifica en el proceso de reserva y en el mensaje de correo electrónico enviado al cliente
  7. Al completar este proceso de reserva, el cliente autoriza al establecimiento hotelero a cargar el importe de cualquier coste de cancelación debido a la tarjeta de crédito presentada, de acuerdo con lo establecido anteriormente.
  8. Si bien Alojapro realiza todos los esfuerzos a su alcance para garantizar que la información facilitada al cliente e incluida en el proceso de reserva sea precisa y se encuentre actualizada, no podrá considerársele responsable, ni tampoco a sus empleados o agentes, en el caso de que el establecimiento hotelero modifique o corrija cualquier aspecto de la información facilitada durante el proceso de reserva.
  9. Cualquier controversia que pudiera surgir será dirimida, con renuncia expresa de las Partes a su propio fuero, por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).