Política de Privacidad

Esta declaración de privacidad contiene numerosos detalles generales y técnicos acerca de las medidas que tomamos para asegurar el máximo respeto a la privacidad de nuestros visitantes. El objetivo último de Mavitel S.L. (en adelante “Hotel Mavi”) es que las necesidades y expectativas de sus clientes conformen la base de todo lo que hace nuestra organización – incluyendo proteger su privacidad.

Hotel Mavi garantiza la protección y confidencialidad de los datos que nos proporcionen nuestros clientes, cuya recogida y tratamiento se hace de acuerdo a lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

Todos los datos facilitados serán incluidos en un registro de CLIENTES creado y mantenido bajo la responsabilidad de Hotel Mavi. La finalidad de este fichero es la de dar cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en materia de registro de entrada de viajeros así como informarle puntualmente de nuestra ofertas y novedades y realización de estudios estadísticos. Los datos personales recogidos se refieren a nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y datos tarjeta de identidad.

En cumplimiento con la normativa vigente, le informamos que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación. Se le informa que se procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Le informamos que puede ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, cancelación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales comunicándolo por escrito a:

Hotel Mavi (Mavitel S.L.) C/ Legazpi, 18. Playa de Gandía (Valencia) CP 46730 o vía e- mail info@hotelmavi.com

Asimismo, las particularidades de nuestra Web se rigen por los siguientes principios a la hora de gobernar la aplicación de su política de privacidad:

Navegación: El presente sitio web no está configurado para recolectar información personal de ninguna naturaleza por medio del ordenador empleado mientras se navega por el sitio Web. Esto implica que, a menos que el Usuario nos proporcione información personal de manera voluntaria y explícita, nunca sabremos su nombre, su dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información que pueda identificar al mismo.

Cookies: Nuestra web utiliza en determinados procesos tecnología basada en “Cookies”. Las “Cookies” (o galletitas) son cadenas de texto encriptadas que el sitio

web almacena en la computadora del Usuario. Nuestro sitio web requiere el uso de cookies durante determinados procesos, tales como:

– reconocer visitantes cuando retornan a nuestras páginas; – almacenar e invocar las preferencias de acceso a áreas exclusivas del Usuario cada vez que éste retorna a las páginas; – medir el uso ejercido sobre el sitio web por parte del Usuario.

La naturaleza de las cookies que emplea nuestro sitio web están definidas como cookies “persistentes”, dado que permanecen en el disco duro del PC del Usuario hasta que son eliminadas o borradas por éste último. Hotel Mavi no emplea cookies para obtener información referente a las visitas del Usuario a otros sitios web ni cualquier otra información aparte de aquella concerniente a su interacción específica con el sitio Web de Hotel Mavi. Las cookies no corrompen ni dañan la computadora ni los archivos o programas que se encuentran instalados en la misma.

Si el Usuario no desea recibir estas cookies, puede configurar su navegador para que rechace las mismas (consulte las instrucciones específicas de su navegador para ello), aunque el hacerlo afectará a su capacidad para efectuar ciertas transacciones en el sitio Web y a su experiencia general de navegación.

Información requerida para ejecutar las transacciones requeridas por el Usuario: Cuando precisemos obtener información por parte del Usuario, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Por ejemplo, si desea usted efectuar una reserva en nuestro hotel, le solicitaremos que nos proporcione información específica como nombre, dirección, número de teléfono, e- mail, etc. para procesar dicha reserva. Utilizaremos su e-mail para enviar una confirmación y, si fuera necesario, emplearíamos la información restante para contactar con usted si fuera precisa su ayuda para procesar la reserva.

Almacenamiento de la información: El Hotel le informa de que, al rellenar el formulario de contacto de clientes en nuestro sitio Web, la información personal del Usuario que es almacenada en los servidores de Hotel Mavi incluye los datos que nos ha enviado como nombre, dirección, teléfono, e-mail…

E-mail: La política de Hotel Mavi con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que sean de utilidad al Usuario y las relativas a ofertas o promociones que puedan serle de interés.

Utilización de herramientas sociales en nuestra web: Hotel Mavi pone a disposición de sus usuarios un formulario de contacto a través del cual pueden enviarnos comentarios y sugerencias acerca de nuestro hotel y fotografías tomadas durante su estancia con nosotros. Los datos enviados por los clientes relativos a su nombre, e-mail o dirección, podrán ser almacenados por el Hotel Mavi para acciones posteriores de contacto con nuestros clientes.

Uso de la información: La información personal que suministre el Usuario en el curso de utilización del sitio Web para realizar una petición de información de reserva o el envío de comentarios y fotografías, es puesta a disposición del hotel con objeto de que

éste proceda a procesar su solicitud o enviar posteriormente información que pueda resultar de interés para el usuario. Mediante la aceptación de la política de Privacidad de Hotel Mavi, se autoriza al mismo a la publicación de las fotos y comentarios enviados por los usuarios a tal efecto en el sitio web de Hotel Mavi.

Divulgación de la información a terceras partes: Hotel Mavi puede divulgar los Datos Personales si está legalmente obligado o autorizado a hacer esto o si Hotel Mavi considera de buena fe que tal acción es necesaria para (a) cumplir con las normas legales o cooperar en una acción judicial entablada contra Hotel Mavi o el sitio; (b) proteger o defender los derechos o la propiedad de Hotel Mavi, el sitio o sus usuarios, y (c) actuar en situaciones de emergencia para proteger la seguridad personal de Hotel Mavi o del sitio.

Enlaces a otros sitios: Si el Usuario opta a abandonar este sitio Web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a Hotel Mavi, éste último no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del Usuario.

Cuestiones legales: Este es un sitio web español y está sujeto a la Ley española. Hotel Mavi podrá disponer de la información personal proporcionada por el Usuario sin su consentimiento cuando así le sea exigido legalmente, o bien actuando de buena fe siempre y cuando dicha acción sea necesaria para investigar o proteger a los invitados, visitantes o asociados de Hotel Mavi o a bienes de su propiedad (incluyendo este sitio Web). Cambios en la Política de Privacidad de este sitio Web: En el futuro, Hotel Mavi podrá incluir cambios en la Política de Privacidad de este sitio Web.

Todos los cambios serán puestos a su disposición en esta sección, con objeto de mantener informado al Usuario de qué información recolecta el sitio Web, como ésta es procesada y utilizada y cómo puede ponerse a disposición de terceros.